Parte amistoso de accidente: paso a paso

10 de septiembre de 2025

Completar correctamente la Declaración Amistosa de Accidente es clave para agilizar la reclamación ante la aseguradora y proteger sus derechos. A continuación encontrará una guía detallada, clara y práctica para cumplimentar cada apartado, con consejos profesionales y errores frecuentes que conviene evitar. También se incluyen imágenes explicativas (sustituya los nombres de archivo por sus propias imágenes del formulario).

Antes de empezar: seguridad, datos y copias

Tras el siniestro, garantice la seguridad: señalice la zona, coloque los triángulos si es necesario, y, si hay heridos, llame a los servicios de emergencia. Una vez seguro, reúna la documentación imprescindible: permiso de conducir, permiso de circulación, póliza o carta verde y datos de contacto. Recuerde que el parte amistoso suele constar de dos hojas autocalcables: una para cada conductor. Es preferible cumplimentarlo in situ, pero si no fuera posible, tome fotos y notas para completarlo poco después.

• Compruebe que el formulario esté limpio y legible.
• Use letra mayúscula y tinta oscura para evitar confusiones.
• Rellene todos los campos posibles; los huecos en blanco generan dudas.

1. Cabecera del parte: lugar, fecha y lesionados

La parte superior del documento recoge la información esencial del siniestro. Estos datos activan los plazos de gestión y ayudan a identificar el expediente sin errores.

1. Fecha y hora: anótelas con precisión. Evite aproximaciones.
2. Lugar del accidente: calle, número, municipio y provincia.
3. Lesionados: marque “sí” si hay cualquier molestia o dolor. Facilitará atención y cobertura médica.
4. Daños materiales a terceros: marque “sí” si se dañó mobiliario urbano u otro vehículo estacionado.
5. Testigos: recoja sus nombres y teléfonos; pueden ser decisivos.

2. Datos del tomador, conductor y vehículo (columnas A y B)

El formulario se divide en dos columnas (A y B), una para cada vehículo. Deben completarse con la información de seguro, conductor y vehículo. Es preferible que cada conductor rellene su propia columna, intercambiando documentos para verificar la exactitud.

• Aseguradora, número de póliza y fecha de vencimiento: copie exactamente lo que figura en la tarjeta del seguro.
• Conductor: nombre, documento identificativo y teléfono. Si el conductor no es el tomador, indíquelo.
• Vehículo: marca, modelo y matrícula.
• Daños visibles en su vehículo: describa de forma concreta (por ejemplo, “paragolpes delantero izquierdo y aleta izquierda”).

3. Circunstancias del accidente (casillas con iconos)

El bloque de circunstancias permite reflejar de forma estandarizada la maniobra que realizaba cada vehículo. Marque únicamente las casillas que describan su actuación, no la del contrario. Si hay dudas, puede dejar en blanco y explicarlo en observaciones, pero evite contradicciones entre columnas.

1. Revise cada icono y su descripción; son equivalentes en ambas columnas.
2. Marque sólo lo que usted hacía en el momento del impacto.
3. Evite marcar casillas incompatibles entre sí.
4. Si ninguna casilla se ajusta, explique la maniobra en “Observaciones”.

4. Croquis del accidente

El dibujo esquemático ayuda a la aseguradora a interpretar la dinámica del sinistro junto con las circunstancias marcadas. No requiere dotes artísticas, pero sí claridad: oriente el croquis con flechas de dirección, señale señales de tráfico, carriles y puntos de impacto.

• Use flechas para el sentido de marcha de cada vehículo.
• Dibuje líneas de carril y señales (ceda, stop, semáforos, paso de peatones).
• Marque el punto de impacto y la zona de daños en cada vehículo.
• Si hubo maniobras evasivas o frenadas, represéntelas.

5. Daños apreciados y fotografías

Describa los daños visibles y complemente con fotografías desde varios ángulos. Las imágenes evitan discusiones posteriores y ayudan a los peritos a confirmar la compatibilidad de los daños con el relato.

Indique si el vehículo es utilitario laboral o necesita movilidad inmediata; puede resultar relevante para un vehículo de sustitución.

6. Testigos y autoridades

Los testigos aportan objetividad cuando hay versiones contradictorias. Apunte nombre completo y teléfono. Si intervino la policía o guardia civil, anote el número de atestado y la unidad actuante; solicitar el atestado posteriormente puede ser determinante.

7. Observaciones

Este campo permite aclarar circunstancias no contempladas en las casillas o matizar aspectos relevantes: clima, iluminación, estado de la vía, obras, maniobras previas o señales poco visibles. Sea breve y objetivo, evitando valoraciones personales.

8. Firmas y entrega

La firma de ambos conductores confirma los datos consignados, pero no implica asumir culpa. Si no está conforme con la versión contraria o detecta omisiones relevantes, puede negarse a firmar hasta corregir el texto o solicitar asistencia.

Errores frecuentes que debe evitar

Muchos conflictos posteriores derivan de pequeños fallos al cumplimentar el parte. Evitarlos le ahorrará tiempo y discusiones.

• Dejar campos en blanco que luego se interpretan en su contra.
• Marcar casillas incompatibles o que no reflejan su maniobra real.
• No anotar testigos o perder sus teléfonos.
• Olvidar el croquis o hacerlo sin flechas ni señales.
• Firmar sin leer la columna contraria o sin revisar datos de póliza y matrícula.
• No indicar lesión leve por “no parecer grave” en el momento.

¿Qué hacer si no hay acuerdo para firmar?

Si la otra parte se niega a firmar o pretende consignar datos inexactos, anote usted toda la información posible, tome fotografías y, si es necesario, solicite presencia policial. Posteriormente, comunique el siniestro a su aseguradora aportando el material gráfico y un relato detallado. El parte amistoso no es obligatorio si no existe consenso; puede iniciarse la reclamación por otras vías.

Plazos y trámites tras el parte

Notifique el accidente a su aseguradora con la mayor celeridad. Conserve recibos y justificantes de gastos médicos, reparaciones y movilidad. Acuda a revisión sanitaria aunque las molestias parezcan ligeras; los síntomas musculares pueden aparecer horas después. Mantenga la trazabilidad de las citas médicas y entregue los informes al tramitador.

Checklist rápido para rellenar el parte

Utilice este resumen como guía de comprobación final antes de firmar y enviar el documento.

1. Fecha, hora y lugar exactos.
2. Lesionados y daños materiales a terceros marcados correctamente.
3. Datos de ambas pólizas, conductores y matrículas verificados.
4. Circunstancias marcadas sólo en su columna y sin contradicciones.
5. Croquis con flechas, señales, carriles y punto de impacto.
6. Daños descritos con precisión y fotos hechas desde varios ángulos.
7. Testigos identificados con teléfono legible.
8. Observaciones claras y objetivas si hace falta.
9. Lectura de ambas columnas antes de firmar.
10. Envío a la aseguradora y conservación de copia.

Preguntas frecuentes

Estas son dudas habituales que surgen al cumplimentar la Declaración Amistosa y durante las primeras gestiones con la aseguradora.

¿Firmar el parte me hace responsable del accidente?

No. La firma acredita la veracidad de los datos reflejados, pero la responsabilidad se valora por la totalidad de la información (circunstancias, croquis, testigos, normas de circulación aplicables) y, en su caso, por informes periciales.

¿Puedo rectificar el parte después de enviarlo?

Si detecta un error, comuníquelo de inmediato a su aseguradora por escrito, aportando documentación complementaria (fotos, testigos, informe médico). Cuanto antes se haga, mejor.

¿Qué ocurre si no dispongo del parte físico?

Muchas aseguradoras permiten declarar el siniestro digitalmente. Aun así, recopile la misma información: fotos, datos de póliza, matrículas, croquis y testigos.

Conclusión y recomendación práctica

Un parte amistoso bien cumplimentado es la base de una reclamación sólida. Tómese unos minutos para revisar cada campo, apoye su versión con croquis, fotos y testigos, y conserve copias de todo. Ante cualquier duda o si observa resistencia a firmar con datos correctos, priorice la precisión: mejor aclarar en observaciones o solicitar ayuda que apresurarse y cometer un error difícil de corregir.

Si ha sufrido un siniestro y necesita asistencia para tramitar su reclamación, recopilar pruebas y maximizar su indemnización, consulte con un abogado de accidentes en Málaga con experiencia en negociación con aseguradoras y valoración de daños personales.