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Los accidentes también pueden ocurrir en el lugar que consideramos más seguro: nuestro propio hogar. En Abogado Accidentes Málaga analizamos su situación para determinar si existe responsabilidad civil y, por tanto, derecho a indemnización por accidente en casa. Esta guía recoge de forma clara y práctica qué es un accidente doméstico, cómo actuar, cuándo reclamar al seguro del hogar, cuáles son los principales accidentes en el hogar y qué medidas de seguridad en el hogar para evitar accidentes recomendamos.
Un accidente doméstico es todo suceso inesperado que causa daños personales o materiales dentro de una vivienda o en sus zonas comunes. La definición de accidentes en el hogar incluye caídas, golpes, quemaduras, intoxicaciones, electrocuciones, incendios, inundaciones y derrumbes, entre otros. Aunque a veces se trata de hechos fortuitos, en muchas ocasiones existe un tercero responsable o una póliza de seguro que debe asumir las consecuencias económicas del siniestro.
En la mayor parte de los accidentes en casa conviene estudiar si hubo negligencia y si existe una cobertura de seguro aplicable. Nuestros abogados en Málaga revisan el caso y la póliza para determinar el cauce de reclamación más eficaz.
Ejemplo: una persona visita a un amigo y se apoya en una barandilla que cede por falta de mantenimiento, provocando su caída y lesiones. En este caso, el seguro del hogar del propietario debe cubrir la indemnización por daños personales y gastos médicos.
Nuestro equipo solicita los peritajes técnicos necesarios, como informes de bomberos, arquitectos o ingenieros, para identificar al responsable y sustentar la reclamación.
Según la gravedad de las lesiones y la cobertura de los seguros, puede reclamarse:
Incluso si parece que no hubo terceros implicados, revisar la póliza permite detectar coberturas de seguro de hogar, de accidentes personales o de vida que puedan activarse.
Los plazos varían según el tipo de responsabilidad y el contrato de seguro. En general, las acciones de responsabilidad civil prescriben en un año desde la estabilización de las secuelas, mientras que las reclamaciones derivadas de contratos de seguro de daños suelen prescribir a los dos años. Para evitar la pérdida de derechos, recomendamos realizar una reclamación fehaciente y recabar asesoramiento jurídico cuanto antes.
Una reclamación sólida necesita evidencia objetiva. Colaboramos con peritos en electricidad, fontanería y estructuras, además de médicos valoradores. Estos informes determinan el nexo causal entre el riesgo en el hogar y la lesión, cuantifican los daños y permiten negociar con la aseguradora o defender el caso ante el juzgado.
Reducir los peligros domésticos es esencial para evitar nuevas incidencias. A continuación se resumen las medidas para prevenir accidentes en casa según cada estancia.
Niños y personas mayores son los colectivos más expuestos a riesgos en la casa. Para los menores, instale protectores en enchufes, bloqueos en cajones, cierres de ventanas y puertas de seguridad para escaleras. En personas mayores, conviene adaptar el baño, mejorar la iluminación y evitar alfombras sueltas. La prevención de accidentes en el hogar reduce fracturas y quemaduras.
La falta de conservación puede generar situaciones de riesgo en casa: fisuras, desprendimientos o barandillas debilitadas. Si un daño se produce por no corregir un defecto conocido, existe base jurídica para exigir responsabilidades, incluso si el accidente ocurre en zonas comunitarias o próximas, como ocurre en caídas en vía pública.
Un manejo incorrecto puede agravar un siniestro. No obstante, si el manual de un aparato es confuso o el producto presenta fallos de diseño, también puede existir responsabilidad del fabricante, similar a lo que sucede en accidentes dentro de establecimientos públicos.
En viviendas de alquiler vacacional, la ausencia de instrucciones claras sobre calderas, estufas o piscinas incrementa los peligros en casa. Documentar esta carencia facilita reclamaciones similares a las que se tramitan en casos de accidentes de tráfico o lesiones compatibles con latigazo cervical.
Sí. Si la caída se produce por falta de mantenimiento o por una situación de riesgo evitable, suele responder el seguro de responsabilidad civil del hogar del propietario.
El arrendador debe garantizar que la vivienda esté en condiciones seguras. Si un elemento en mal estado causa la lesión, puede exigirse responsabilidad y una indemnización por accidente doméstico.
Depende de la póliza. Algunos seguros de hogar incluyen coberturas por accidentes personales incluso cuando no existe un tercero responsable. Conviene revisar la cobertura.
Partes médicos, fotografías, datos de testigos, facturas, presupuestos de reparación e informes técnicos disponibles.
Si ha sufrido lesiones por accidentes en el hogar y desea informarse sobre cómo reclamar, contáctenos para una valoración sin compromiso. Revisaremos su caso y la cobertura del seguro del hogar, e identificaremos si existe responsabilidad adicional (por ejemplo, una negligencia médica durante el tratamiento).
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Cuanto antes se asesore, mayor será la probabilidad de recopilar pruebas y defender con éxito su reclamación. Si ha sufrido un siniestro en su vivienda, contacte con nuestro equipo. Para conocer mejor nuestro trabajo y experiencia, puede visitar nuestra página de nosotros.